order id ใน magento กับ dashboard ไม่ตรงกัน


#1

ท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ ผมใช้ magento 1.9 พอลูกค้าตัดบัตรเครดิตผ่านแล้ว พอไปตรวจดูในหน้า dashboard ของ omise เลข order id ไม่ตรงกัน เช่น order id ที่สร้างจาก magento เป็น 1511 แต่ใน dashboard ของ omise เป็น 1510 ซะงั้น

แต่ดูจาก return uri ก็ยังตรงอยู่ แต่ค่าใน description ดันลดไป 1 หน่วย เลยงง ว่าจะแก้ตรงไหนดี


#2

@natee สวัสดีครับ
ผมรบกวนขอเวอร์ชันของ Magento และ Omise Magento ที่ใช้งานอยู่ได้ไหมครับ เช่น
Magento v1.9.x.x
OmiseMagento v1.x

เคสนี้คือ ทุกรายการ ตัวเลข order id ใน description ลดลงไป 1 หน่วยตั้งแต่เริ่มใช้งานเลย หรือว่าเพิ่งเกิดขึ้นในช่วงหลังๆ (หลังจากใช้งานไปซักพัก) นะครับ

และคุณ @natee ได้มีการแก้ไขการแสดงผลของการรันเลข order id ไหมครับ หรือเป็น default ของ Magento เลย (default ของ Magento จะเป็นตัวเลขหลายๆ หลัก ขึ้นต้นด้วยเลข 1 เช่น 100000046


#3

Magento 1.9.2
OmiseMagento v1.12

ลดลงหนึ่งหน่วยตั้งแต่เริ่มใช้ครับ
โดยค่า order id เป็น default ของ Magento เลยครับ เช่น 100005125 อันนี้ใช้มาเกือบ 3 ปีแล้ว เดิมใช้ Paysbuy อยู่ครับ


#4

ตอนนี้เลยกลายเป็นว่า ต้องเแจ้งฝ่ายขายไปที่ Line Notify ทั้ง Order ID จาก Magento และ Omise ก็แปลกๆ อยู่ครับ แต่พอแก้ขัดได้ หรือคุณ nam มีวิธีแก้ไขให้ Order ID มันตรงกันจะแนะนำมั้ยครับ


#5

คุณ @natee ครับ ตรงเลข 5139 ใน “เลขที่สั่งซื้อใน omise: 5139” อันนี้คือตัดมาจาก charge.description เลยใช่ไหมครับ

เบื้องต้นผมขออนุญาตตรวจสอบเพิ่มเติม (อาจจะใช้เวลาซักพักนะครับ)
ขอบคุณที่แจ้งปัญหาเข้ามาครับ :))


#6

ตรงเลข 5139 ตัดมาจาก charge.description ครับผม
ขอบคุณครับ